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Clientes

Clientes de paseos: domicilio, acceso y planes

Cargá el domicilio con su ubicación, las llaves, el portero y un contacto de emergencia de cada cliente de paseos, y suscribí sus mascotas a un plan.

Actualizado el

Paso a paso

  1. Creá los planes

    Abrí Paseos → Planes y abonos y tocá «Nuevo plan»: nombre, días por semana, perros y precio mensual. Si lo cobrás con un abono, elegilo en «Abono que lo cobra».

    Planes y abonos con tres planes de paseo y sus precios, y la lista de mascotas suscriptas con sus días y franjaAmpliar captura
    Planes y mascotas suscriptas. Captura del panel con datos ficticios ilustrativos.
  2. Suscribí cada mascota

    Tocá «Suscribir mascota»: buscá el cliente, elegí la mascota y el plan, marcá los días (Lu, Mi y Vi vienen marcados), la franja y desde cuándo. Desde ahí el cliente aparece en Clientes y mascotas.

  3. Revisá quién no tiene domicilio

    Abrí Paseos → Clientes y mascotas. Los clientes sin domicilio dicen «Sin domicilio: no se puede asignar»; con el filtro «Sin domicilio» los ves juntos.

    • Si el dueño usa la app ClubPet, puede cargar su domicilio él mismo y lo ves acá.
  4. Cargá el domicilio

    En el menú «…» del cliente tocá «Domicilio y acceso». Escribí la calle y elegí la dirección de la lista (así queda ubicada en el mapa); si la sugerencia no trae la altura, cargala en «Altura». Sumá piso, depto, entre calles y barrio.

    Modal Domicilio y acceso de un cliente con calle y altura, piso, depto, barrio, llaves, notas para el paseador y contacto de emergenciaAmpliar captura
    Domicilio con su ubicación, acceso y contacto de emergencia. Captura del panel con datos ficticios ilustrativos.
  5. Cargá el acceso y la emergencia

    En Acceso cargá quién tiene las llaves, el portero o encargado y las notas para el paseador (timbre, portón, perro suelto), y abajo el contacto de emergencia. Tocá «Guardar».

    • El paseador ve el domicilio y el acceso sólo el día del paseo.
  6. Cobrá el servicio

    Para cobrar, vendé el abono desde Abonos; los paseos que el abono no cubre quedan en Sin cobrar y se cobran en una venta o con link de pago.

Si te trabás en algún paso

Al guardar dice que falta la altura

Sin número de puerta el paseador no encuentra la casa. Elegí una sugerencia con altura o cargala en el campo «Altura».

Una mascota no aparece para sumarla a un grupo

Su cliente no tiene domicilio con ubicación o la mascota no está suscripta a un plan.