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Turnos y servicios

Crear, reprogramar y cobrar turnos

Organizá la atención de veterinaria y peluquería.

Actualizado el

Paso a paso

  1. Abrí Agenda y elegí fecha, vista y filtro de tipo o estado.

  2. Tocá Nuevo turno en el encabezado. Creá un turno con cliente, mascota, servicio, profesional, fecha, hora y duración. Si el cliente es nuevo, tocá «Cliente nuevo» y cargá nombre, teléfono y, si querés, la mascota (nombre, especie y sexo): quedan elegidos sin salir del turno. Si hace falta, también podés crear un servicio desde el formulario.

  3. Guardá y comprobá que aparece en el horario esperado. Si hay un conflicto, elegí otro horario o profesional.

  4. Abrí el turno para actualizar datos, motivo, notas y estado. Para una serie de visitas, usá Repetir turno y revisá frecuencia y cantidad.

  5. Para cobrar, abrí el turno y tocá «Cobrar»: se abre «Cobrar turno», donde sumás lo aplicado o vendido, elegís uno o varios medios de pago y el comprobante. La guía Cobrar un turno y atender la consulta explica cada paso.

  6. Consultá Reportes de turnos para revisar el período y las prestaciones realizadas.

Así se ve en el panel

Agenda de DEV sin turnos, con Nuevo turno en el encabezado.
Pantalla real de ClubPet Negocios DEV con datos ficticios ilustrativos. Agenda de DEV sin turnos, con Nuevo turno en el encabezado.
Formulario inicial de Nuevo turno, sin datos de clientes o mascotas.
Pantalla real de ClubPet Negocios DEV con datos ficticios ilustrativos. Formulario inicial de Nuevo turno, sin datos de clientes o mascotas.
Tablero del día de la Agenda en ClubPet Negocios, con columnas por etapa y datos ilustrativos
Pantalla real de ClubPet Negocios con datos ficticios ilustrativos.
Vista Día de la Agenda por consultorio, quirófano y equipo, con tipos de turno en colores y bloqueos, datos ilustrativos
Pantalla real de ClubPet Negocios con datos ficticios ilustrativos.
Vista Ruta de la Agenda con las visitas a domicilio del día en orden, datos ilustrativos
Pantalla real de ClubPet Negocios con datos ficticios ilustrativos.
Detalle de un turno de cirugía con hora de ingreso, indicaciones para el dueño y número de llegada, datos ilustrativos
Pantalla real de ClubPet Negocios con datos ficticios ilustrativos.
Cobro del turno con el servicio, la regla de descuento automática y los cargos pendientes del cliente tildados
Cobro del turno: los cargos pendientes del cliente entran al mismo cobro y cada renglón muestra la regla de descuento que aplica. Datos ficticios ilustrativos.